银河国际网站4556 | > 新闻中心 > 公司新闻 |
近日,宁波外代调度室收到了一通来自某船公司船长的求助电话:“请问是调度室值班员吗?我们在北仑锚地抛锚时候船锚掉海里了,我们需要紧急协助!我们需要紧急协助!”
面对突发情况,公司值班调度第一时间与船长询问详细情况,了解到因锚机零件故障,船舶下锚期间右锚连同锚链一起脱落掉入海中。船舶缺失一个锚,不仅会影响船舶的锚泊固定功能,落入海中的锚和锚链也会对其他途经船舶造成安全隐患,情况十分紧急。
宁波外代现场操作中心迅速启动应急预案,一方面将收集到的船舶具体情况向宁波海事局进行汇报,向局调申请拖轮协助固定船位避免漂移;另一方面,联系服务公司派遣扫测船进行扫测和打捞,并安排后续的安装工作。
通过现场操作中心的全方位配合和积极沟通,该轮按原定计划先移靠码头进行作业。公司调度室持续全程跟踪协调,密切联系口岸单位,在各方的通力合作下,该轮成功安装好了掉落的右锚和锚链,顺利完成修复工作,最终在正常的船期靠离泊时间内驶离了宁波舟山港。
事后,船长和船公司特地发来感谢信,充分肯定了在此紧急事件中,宁波外代所展现的高效的应急处理能力和坚韧的团队精神,不仅节省了大量时间和费用,还切实保证了船方的安全。
未来,宁波外代将以专业的素养和真诚的态度,持续为客户提供高质量、高水平、高标准、高效率的服务,全力保障客户的需求和利益,为客户打造卓越体验,成为他们永远信赖的伙伴!